Często zadawane pytania (FAQ)


Masz pytanie? Mamy na nie odpowiedź. Wystarczy spojrzeć na naszą listę często zadawanych pytań tutaj. Być może będziemy w stanie pomóc. Jeśli nie znajdziesz tutaj odpowiedzi, której szukasz, nasz centralny serwis z przyjemnością Ci pomoże. Odpowiedzi na wszelkie pytania dotyczące urządzenia można również znaleźć w instrukcji obsługi urządzenia. Można ją pobrać tutaj. Na naszym kanale YouTube można również znaleźć całą serię samouczków i filmów serwisowych. Od pierwszego uruchomienia po odkamienianie, możesz krok po kroku zapoznać się ze wszystkimi opcjami urządzenia NIVONA. Dostęp do naszego kanału YouTube można uzyskać tutaj.

Kawa wypływa z wylewki mojego ekspresu NIVONA tylko w kroplach, więc przygotowanie kawy zajmuje dużo czasu. Co może być tego przyczyną?

Kawa jest prawdopodobnie zbyt drobno zmielona. Należy ustawić grubsze mielenie (uwaga: regulację mielenia należy przeprowadzać wyłącznie podczas pracy młynka). Podczas przygotowywania kawy przy użyciu zsypu na proszek należy upewnić się, że nie jest używana zbyt drobno zmielona kawa w proszku.

Kiedy używam NIVONA SPUMATORE, mleko nie jest już spienione, a jedynie ciepłe. Co mogę zrobić, aby to poprawić?

Należy dokładnie wyczyścić spieniacz SPUMATORE (w stanie rozmontowanym), postępując zgodnie z odpowiednimi instrukcjami zawartymi w instrukcji obsługi. W razie potrzeby ważne jest, aby usunąć wszelkie pozostałości mleka, które utknęły - zwłaszcza w górnym zaworze ssącym SPUMATORE. Należy zapewnić regularne czyszczenie i używać zimnej wody (aby zapobiec przywieraniu z powodu białka w mleku).

Z jakiego materiału wykonany jest młynek do kawy w ekspresach NIVONA?


Szlifierka jest wykonana z hartowanej stali i jest wysokiej jakości szlifierką stożkową.

Czy to normalne, że po każdej filiżance kawy do tacki ociekowej spływa niewielka ilość wody i że w tacce ociekowej znajduje się woda?

Tak, to normalne. Po każdej ekstrakcji kawy resztki wody z fusów i nadciśnienie powstałe podczas przygotowywania kawy są odprowadzane przez wnętrze urządzenia do tacki ociekowej w postaci wody.

Czy w pełni automatyczny ekspres do kawy wymaga czyszczenia i odkamieniania?

Tak, ponieważ tylko dobrze wyczyszczony i odkamieniony ekspres do kawy zapewnia maksymalną przyjemność z picia kawy. Należy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na wyświetlaczu ekspresu automatycznego i w instrukcji obsługi ekspresu. instrukcji obsługi ekspresu.

Który odkamieniacz jest odpowiedni do odkamieniania w pełni automatycznych urządzeń?

Należy używać Odkamieniacz w płynie Premium lub dostępnych w handlu, najlepiej płynnych środków odkamieniających przeznaczonych specjalnie do w pełni automatycznych ekspresów do kawy. Nigdy nie usuwaj kamienia za pomocą kwasu cytrynowego, octu lub nawet kwasu mrówkowego, ponieważ spowoduje to zniszczenie pierścieni uszczelniających wewnątrz urządzenia.

Jak ustawić moc kawy?

Po pierwsze, oczywiście, można wybrać między kawą łagodną, normalną mocą lub mocną za naciśnięciem przycisku (ilość zmielonej kawy jest tutaj regulowana, od 7 do 11 g kawy na filiżankę). Mielenie powinno być ustawione w średnim zakresie. Następnie należy spróbować espresso lub kawy. Jeśli espresso jest zbyt mocne lub zbyt słabe, należy odpowiednio zmienić stopień zmielenia kawy (np. jeśli jest zbyt mocne = ustawić normalny lub łagodny stopień zmielenia, lub jeśli jest zbyt słabe = wybrać więcej kawy mielonej, tj. normalny lub mocny stopień zmielenia). Po wprowadzeniu tego ustawienia można precyzyjnie dostosować stopień zmielenia kawy (uwaga: należy regulować stopień zmielenia kawy wyłącznie podczas pracy młynka). Aby uzyskać bardziej intensywny smak, np. espresso, należy teraz powoli zmniejszać stopień zmielenia, a w przypadku łagodniejszej kawy należy ustawić go na grubszy - aż do uzyskania optymalnego rezultatu.

Czy mogę również napełnić zbiornik na wodę mojego w pełni automatycznego ekspresu do kawy NIVONA wodą mineralną, aby uniknąć osadzania się kamienia?

Nie, nie zalecamy tego - ponieważ woda mineralna zawiera również minerały, wapń i magnez, które mogą prowadzić do tworzenia się kamienia. Zamiast tego zalecamy czystą wodę z kranu, regularne odkamienianie i, w razie potrzeby, korzystanie zfiltra świeżej wody CLARIS.


Pomimo opróżnienia tacki ociekowej i tacki na skropliny, mój w pełni automatyczny ekspres nadal wyświetla komunikat "Puste tacki". Jaki jest tego powód?

Z tyłu tacy ociekowej znajdują się 2 metalowe styki - przestrzeń między nimi musi być czysta i sucha. Należy również upewnić się, że odpowiedniki w obudowie urządzenia są suche, czyste i wolne od pozostałości.