7.1. Müşderiniň NIVONA-a garşy maddy kemçilikler boýunça talaplary önümler müşderä eltilen gününden başlap on iki (12) aýdan soň möhleti geçýär. Emma kanunda §§ 438 BGB (gurluşyk üçin önümler), 445b BGB (regres hukugy), 327u BGB (sanly önümler boýunça regres hukugy) we 634a BGB (gurluşyk kemçilikleri) esasynda has uzak möhlet göz öňünde tutulan bolsa, bu düzgün ulanylmaýar. Talap möhletiniň togtadylmagy we täzeden başlamagy baradaky kanuny düzgünler üýtgedilmeýär.
7.2. Borçnama ortaça görnüş we hil derejesindäki harytlary eltip bermekden ybaratdyr. Ölçeg hökmünde NIVONA-nyň standartlary hem-de onuň harytlarynyň ortaça hili we görnüşi kabul edilýär. Hil baradaky beýanatlar we ylalaşyklar, eger açyk-aýdyň ylalaşylmadyk bolsa, kepillik hasap edilmeýär.
7.3. Eger eltip berlen haryt ýa-da hyzmat kemçilikli bolsa, NIVONA müşderiniň §§ 478, 445a, 445b, 445c we 327u BGB boýunça regres hukuklaryna zyýan ýetirmezden, öz islegi boýunça mugt düzediş ýa-da çalşyrma arkaly kepillik borjuny ýerine ýetirýär. 7.5-nji bölüme zyýan ýetirmezden, soňraky ýerine ýetiriş, bahany peseltmek, şertnamadan ýüz öwürmek ýa-da zyýanyň öwezini dolmak baradaky beýleki kepillik talaplary aradan aýrylýar. Eger soňraky ýerine ýetiriş başa barmasa, şertnamadan ýüz öwürmek hukugy saklanýar. Eger soňraky ýerine ýetiriş günäkär ýagdaýda amala aşyrylmasa, zyýanyň öwezini dolmak hukugy hem saklanýar; beýleki ýagdaýlarda 8-nji bölümiň düzgünleri ulanylýar.
7.4. Tebigy könelme, şeýle hem töwekgelçilik geçenden soň nädogry ýa-da seresapsyz ulanmak, nädogry üýtgetme ýa-da abatlaýyş, aşa ýüklenme, laýyk gelmeýän sarp ediş serişdeleri ýa-da aýratyn daşarky täsirler sebäpli ýüze çykan zyýan üçin jogapkärçilik çekilmeýär.
7.5. NIVONA soňraky ýerine ýetiriş üçin zerur bolan çykdajylary, hususan-da ulag, syýahat, işçi güýji we material çykdajylaryny öz üstüne alýar. Ýöne çykdajylar deňölçegsiz ýokary bolsa, bu düzgün ulanylmaýar.
7.6. Eltip berlen harytlar müşderä ýa-da onuň tarapyndan görkezilen üçünji tarapa gowşurylandan soň derrew üns bilen barlanmalydyr. Eger NIVONA eltip berlen gününden başlap on dört (14) iş gününiň dowamynda tekst görnüşinde kemçilik barada habar almasa, aç-açan ýa-da derrew üns bilen barlanda ýüze çykyp biljek beýleki kemçilikler boýunça haryt müşderi tarapyndan kabul edilen hasap edilýär. Beýleki kemçilikler ýüze çykandan soň derrew, ýöne iň gijä galanda on dört (14) iş gününiň dowamynda tekst görnüşinde NIVONA-a habar berilmelidir.
7.7. Eger NIVONA sarp edijiniň kepillik talaplaryny göni ýerine ýetirse, müşderiniň NIVONA-a garşy regres hukuklary aradan aýrylýar. Beýleki ýagdaýlarda müşderiniň regres hukugy diňe onuň sarp ediji bilen kanuny talaplardan has giň ylalaşyk baglaşmadyk ýa-da meýletin ýeňillik bermedik ýagdaýynda saklanýar. § 445a ýa-da § 327u BGB boýunça esaslandyrylmaly talap, ykdysady netijelilik göz öňünde tutulyp, diňe üstünlikli soňraky ýerine ýetiriş üçin zerur bolan möçber bilen çäklendirilýär. Has ýokary çykdajylaryň zerurdygyny subut etmek borjy müşderä degişlidir. Regres hukugyny esaslandyrmak üçin müşderi satyn alyş resminamasynyň nusgasyny, çalşyrylan asyl ätiýaçlyk şaýynyň ýa-da öndüriji tarapyndan tassyklanan ätiýaçlyk şaýynyň doly adyny öz içine alýan, sarp ediji tarapyndan gol çekilen hyzmat resminamasyny hem-de ulag, syýahat, işçi güýji we beýleki material çykdajylarynyň hasabyny goşmalydyr. Şahsy hasaplaşygyň ýerine, eger bu ylalaşylan bolsa, NIVONA öz islegi boýunça § 445a BGB laýyklykda degişli bellenen nyrh arkaly öwezini dolup biler. NIVONA öndürijiniň kepilliginiň çäginde müşderiniň nädogry ýerine ýetiren soňraky hyzmatyndan gelip çykýan zyýan talaplaryny hasaplaşmaga haklydyr.
7.8. Ýokardaky düzgünler eýeçilik hukugy bilen baglanyşykly kemçiliklere hem degişli derejede ulanylýar.
7.9. Önümiň jogapkärçiligi hakyndaky kanunyň (ProdHaftG) düzgünleri ýokardaky düzgünler bilen çäklendirilmeýär.