# Ochrana osobných údajov Source: https://nivona.com/sk/privacy Language: sk ## 1. Prehľad ochrany osobných údajov (stav: november 2025) ### Všeobecné informácie Nasledujúce poznámky poskytujú jednoduchý prehľad o tom, čo sa deje s vašimi osobnými údajmi pri návšteve našej webovej stránky. Osobné údaje sú všetky údaje, pomocou ktorých môžete byť osobne identifikovaní. Podrobné informácie o ochrane osobných údajov nájdete v našich zásadách ochrany osobných údajov uvedených nižšie. Analýzy vykonávame iba so súhlasom používateľa v súlade s (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). ### Analytické nástroje a nástroje tretích strán Pri návšteve našej webovej stránky môže byť vaše správanie pri prehliadaní štatisticky vyhodnocované. Toto sa vykonáva predovšetkým pomocou cookies a takzvaných analytických programov. Analýza vášho správania pri prehliadaní je zvyčajne anonymná; správanie pri prehliadaní nie je možné spätne priradiť vám. Proti tejto analýze môžete namietať alebo jej zabrániť tým, že nebudete používať určité nástroje. Podrobné informácie o tom nájdete v nasledujúcich zásadách ochrany osobných údajov. ## 2. Všeobecné informácie a povinné zverejnenia ### Ochrana osobných údajov Prevádzkovatelia týchto stránok berú ochranu vašich osobných údajov veľmi vážne. Vaše osobné údaje spracúvame dôverne a v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov a týmito zásadami ochrany osobných údajov. Pri používaní tejto webovej stránky sa zhromažďujú rôzne osobné údaje. Osobné údaje sú údaje, pomocou ktorých môžete byť osobne identifikovaní. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké údaje zhromažďujeme a na čo ich používame. Tiež vysvetľujú, ako a za akým účelom sa to deje. Chceme upozorniť, že prenos údajov cez internet (napr. pri komunikácii e-mailom) môže mať bezpečnostné medzery. Úplná ochrana údajov pred prístupom tretích strán nie je možná. ### Poznámka k správcovi údajov Správcom zodpovedným za spracovanie údajov na tejto webovej stránke je: Nivona Apparate GmbH Südwestpark 49 90449 Norimberg, Nemecko Telefón: +49 911 2526630 E-mail: [info@nivona.com](mailto:info@nivona.com) Správca je fyzická alebo právnická osoba, ktorá sama alebo spoločne s inými určuje účely a prostriedky spracovania osobných údajov (napr. mená, e-mailové adresy alebo podobné údaje). ### Odvolanie vášho súhlasu so spracovaním údajov Mnohé operácie so spracovaním údajov sú možné len s vaším výslovným súhlasom. Súhlas, ktorý ste už poskytli, môžete kedykoľvek odvolať. Ak bol súhlas udelený prostredníctvom nášho nástroja na správu súhlasov, môžete ho znova otvoriť a súhlas odvolať prostredníctvom neho. Alternatívne stačí aj neformálne oznámenie e-mailom. Legálnosť spracovania údajov vykonaného do času odvolania súhlasu týmto odvolaním nie je dotknutá. ### Právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu V prípade porušenia zákonov o ochrane osobných údajov má dotknutá osoba právo podať sťažnosť príslušnému dohliadaciemu orgánu. Príslušným dohliadacím orgánom pre otázky ochrany osobných údajov je štátny komisár pre ochranu údajov v spolkovom štáte, v ktorom má naša spoločnosť sídlo. Zoznam komisárov pre ochranu údajov a ich kontaktné údaje nájdete na nasledujúcom odkaze: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften\_Links/anschriften\_links-node.html. ### Právo na prenosnosť údajov Máte právo na to, aby sme vám alebo tretej strane odovzdali údaje, ktoré spracovávame automaticky na základe vášho súhlasu alebo pri plnení zmluvy, v bežnom, strojovo čitateľnom formáte. Ak požiadate o priamy prenos údajov inému prevádzkovateľovi, uskutoční sa tak len v technicky uskutočniteľnom rozsahu. ### Informácie, blokovanie, vymazanie V rámci platných právnych predpisov máte kedykoľvek právo na bezplatné informácie o vašich uložených osobných údajoch, ich pôvode a príjemcoch, ako aj o účele spracovania údajov, a v prípade potreby aj právo na opravu, zablokovanie alebo vymazanie týchto údajov. Na tieto účely, ako aj pre ďalšie otázky týkajúce sa osobných údajov, nás môžete kedykoľvek kontaktovať na adrese uvedenej v právnych informáciách. ## Osoba poverená ochranou osobných údajov ### Zákonom vyžadovaná osoba poverená ochranou osobných údajov Pre našu spoločnosť sme vymenovali osobu poverenú ochranou osobných údajov: Marco Krapp (DATEV eG) E-mail: [datenschutz@nivona.com](mailto:datenschutz@nivona.com) ## 4. Zhromažďovanie údajov na našej webovej stránke ### Súbory cookie Naša webová stránka občas používa takzvané cookies. Cookies nepoškodzujú váš počítač a neobsahujú vírusy. Slúžia na to, aby bola naša ponuka používateľsky prívetivejšia, efektívnejšia a bezpečnejšia. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho počítača a ktoré si ukladá váš prehliadač. Väčšina cookies, ktoré používame, sú takzvané „relaxačné cookies“ (session cookies). Automaticky sa vymažú po ukončení vašej návštevy. Iné cookies zostávajú uložené vo vašom koncovom zariadení, až kým ich neodstránite. Tieto cookies nám umožňujú rozpoznať váš prehliadač pri vašej ďalšej návšteve. Svoj prehliadač si môžete nastaviť tak, aby vás informoval o ukladaní cookies, aby ste cookies povoľovali len v jednotlivých prípadoch, aby ste vylúčili ich prijímanie v určitých prípadoch alebo všeobecne, prípadne aby ste aktivovali automatické mazanie cookies pri zatvorení prehliadača. Ak cookies deaktivujete, funkčnosť tejto webovej stránky môže byť obmedzená. Cookies, ktoré sú nevyhnutné na vykonanie elektronického komunikačného procesu alebo na poskytovanie určitých funkcií, ktoré si vyžadujete (napr. funkcia nákupného košíka), sa ukladajú na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Prevádzkovateľ webovej stránky má legitímny záujem na ukladaní cookies pre technicky bezchybnú a optimalizovanú prevádzku svojich služieb. Pokiaľ sa ukladajú iné cookies (napr. cookies na analýzu vášho správania pri prehliadaní), sú uvedené osobitne v týchto zásadách ochrany osobných údajov. ## 5. Pluginy a nástroje ### Google Tag Manager Na tejto webovej stránke používame službu Google Tag Manager poskytovanú spoločnosťou Google. Poskytovateľom služby pre používateľov v Európskom hospodárskom priestore je spravidla spoločnosť Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko. Google Tag Manager slúži na technickú správu a riadenie služieb a sledovacích technológií používaných na tejto webovej stránke. Prostredníctvom Tag Managera možno napríklad integrovať službu Google Analytics alebo iné služby a aktivovať ich v závislosti od vášho rozhodnutia týkajúceho sa súhlasu. Google Tag Manager sám osebe nevykonáva samostatnú webovú analytiku ani nevytvára používateľské profily. Podľa informácií spoločnosti Google sa v rámci služby Tag Manager spracúvajú iba určité technické a agregované údaje potrebné na spúšťanie a správne fungovanie tagov, ako aj údaje zo štandardných HTTP požiadaviek. Na tejto webovej stránke sa Google Tag Manager používa v rámci služby Google Consent Mode vo variante Basic. To znamená, že Tag Manager, resp. Google tagy integrované jeho prostredníctvom, sa načítajú až po udelení príslušného súhlasu. Bez vášho súhlasu sa príslušné Google tagy nespustia. Právnym základom používania služby Google Tag Manager je – pokiaľ je jej používanie viazané na váš súhlas – váš súhlas. Ten môžete kedykoľvek s účinkami do budúcnosti odvolať alebo zmeniť prostredníctvom nastavení súborov cookie na našej webovej stránke. ### Mapy Google Táto webová stránka používa Google Maps na zobrazovanie interaktívnych máp a vytváranie trás, na základe vášho súhlasu podľa (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý môžete kedykoľvek spravovať a odvolať prostredníctvom nášho nástroja na správu súhlasov. Google Maps je mapová služba spoločnosti Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Kalifornia 94043, USA. Používaním Google Maps môžu byť informácie o používaní tejto webovej stránky, vrátane vašej IP adresy a (štartovacej) adresy zadanej vo funkcii plánovania trasy, odoslané do Google v USA. Vaše údaje sa prenášajú spoločnosti Google na základe zmluvy o ochrane údajov, ktorú sme s Google uzavreli. Okrem toho sa Google certifikoval podľa Transatlantic Data Privacy Framework, takže možno predpokladať, že spracovanie údajov je na úrovni zodpovedajúcej EÚ. Keď navštívite webovú stránku našej internetovej prezentácie obsahujúcu Google Maps a súhlasili ste s používaním Google Maps, váš prehliadač nadviaže priamu spojenie so servermi Google. Obsah mapy je priamo odoslaný Google do vášho prehliadača a integrovaný do webovej stránky. Nemáme preto žiadny vplyv na rozsah údajov takto zhromaždených spoločnosťou Google. Podľa našich vedomostí ide minimálne o tieto údaje: - Dátum a čas návštevy príslušnej webovej stránky, - Internetová adresa alebo URL navštívenej stránky, - IP adresa, (štartovacia) adresa zadaná v rámci plánovania trasy. Nemáme žiadny vplyv na ďalšie spracovanie a používanie údajov spoločnosťou Google a preto za ne nemôžeme niesť zodpovednosť. Ak nechcete, aby Google Maps prostredníctvom našej webovej stránky zhromažďoval, spracúval alebo používal údaje o vás, môžete vo svojom prehliadači deaktivovať JavaScript. V takom prípade však nebudete môcť používať zobrazenie máp. Na účel a rozsah zhromažďovania údajov a ďalšie spracovanie a používanie údajov spoločnosťou Google, ako aj na vaše práva v tejto súvislosti a nastavenie možností ochrany súkromia, sa obráťte na zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en. ### Google Analytics Ak na to udelíte súhlas, na tejto webovej stránke používame službu Google Analytics 4, službu webovej analytiky poskytovanú spoločnosťou Google. Poskytovateľom služby pre používateľov v Európskom hospodárskom priestore je spravidla spoločnosť Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko. Google Analytics nám umožňuje štatisticky vyhodnocovať používanie našej webovej stránky a na tomto základe zlepšovať našu ponuku. Na tento účel sa môžu spracúvať najmä informácie o navštívených stránkach, interakciách s webovou stránkou, technické informácie o používanom prehliadači a koncovom zariadení, ako aj približné údaje o polohe. Google Analytics sa na tejto webovej stránke používa iba na základe vášho súhlasu. Google tagy potrebné pre Google Analytics sa načítajú až po tom, ako udelíte súhlas s používaním analytických technológií. Pred udelením súhlasu sa prostredníctvom služby Google Analytics spoločnosti Google neodosielajú žiadne údaje. Ak ste udelili súhlas, Google Analytics môže vo vašom koncovom zariadení používať súbory cookie alebo porovnateľné technológie. Takto získané informácie sa spracúvajú na účely analýzy používania našej webovej stránky. Právnym základom pre ukladanie informácií vo vašom koncovom zariadení alebo prístup k nim, ako aj pre následné spracúvanie osobných údajov, je váš súhlas. Svoj súhlas môžete kedykoľvek s účinkami do budúcnosti odvolať alebo zmeniť prostredníctvom nastavení súborov cookie na našej webovej stránke. Podľa informácií spoločnosti Google sa IP adresy používateľov z EÚ, Švajčiarska a Spojeného kráľovstva nezaznamenávajú ani neukladajú. Používajú sa iba dočasne na určenie približnej polohy a na technické odoslanie údajov a následne sa odstránia. Google spracúva získané informácie najmä na účely vytvárania správ o používaní našej webovej stránky a poskytovania ďalších analytických služieb. V tejto súvislosti môže dochádzať k spracúvaniu údajov mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru. Spoločnosť Google LLC je certifikovaná podľa rámca EU-U.S. Data Privacy Framework. Pre príslušné prenosy údajov do USA tak existuje mechanizmus primeranosti uznaný Európskou komisiou. Ďalšie informácie o spracúvaní údajov prostredníctvom služby Google Analytics, ako aj o možnostiach ochrany osobných údajov v spoločnosti Google nájdete v zásadách ochrany osobných údajov a v pomocných materiáloch spoločnosti Google. ### YouTube Naša webová stránka používa pluginy zo stránky YouTube, ktorú prevádzkuje spoločnosť Google. Prevádzkovateľom stránok je YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Ak navštívite niektorú z našich stránok vybavených pluginom YouTube, nadviaže sa spojenie so servermi YouTube. Server YouTube tak zistí, ktoré naše stránky ste navštívili. Ak ste prihlásený do svojho účtu YouTube, umožníte YouTube priradiť vaše správanie pri prehliadaní priamo k vášmu osobnému profilu. Tomu môžete zabrániť odhlásením sa z účtu YouTube. Používanie YouTube je založené na vašom súhlase s marketingovými cookies (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý môžete kedykoľvek udeliť alebo odvolať prostredníctvom nášho nástroja na správu súhlasov. Ďalšie informácie o spracovaní používateľských údajov nájdete v zásadách ochrany osobných údajov YouTube na: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy ## 6. Zásady ochrany osobných údajov pre aplikáciu „NIVONA Connect ### 6.1 Správca údajov Správcom zodpovedným za spracovanie údajov na tejto webovej stránke je: Nivona Apparate GmbH Südwestpark 49 90449 Norimberg, Nemecko Telefón: +49 911 2526630 E-mail: [info@nivona.com](mailto:info@nivona.com) Správca je fyzická alebo právnická osoba, ktorá sama alebo spoločne s inými určuje účely a prostriedky spracovania osobných údajov (napr. mená, e-mailové adresy alebo podobné údaje). Pre našu spoločnosť sme vymenovali osobu poverenú ochranou osobných údajov: Marc Fuchs (DATEV eG) E-mail: [datenschutz@nivona.com](mailto:datenschutz@nivona.com) ### 6.2 Zhromažďovanie a spracovanie osobných údajov Aplikácia „NIVONA Connect“ vo všeobecnosti nespracúva žiadne osobné údaje používateľov, pokiaľ to nie je technicky nevyhnutné pre jej prevádzku. Počas analýzy chýb (pozri bod 4) môžu byť technicky nevyhnutné údaje, vrátane IP adries, dočasne spracované. ### 6.3 Analýza používania a technické údaje Získavame technické a štatistické údaje o používaní v anonymizovanej alebo pseudonymizovanej forme, ktoré neumožňujú priame určenie osoby. Medzi zhromažďované informácie môžu patriť napríklad: - technické údaje o zariadení (napr. verzia operačného systému, verzia aplikácie) - anonymizované štatistiky používania (napr. volania funkcií, chybové hlásenia) Spracovanie je založené na našom oprávnenom záujme zlepšovať aplikáciu a zabezpečenie systému (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). ### 6.4 Analýza chýb a monitorovanie pomocou Sentry Na sledovanie a analýzu technických chýb v našej aplikácii používame službu Sentry, prevádzkovanú spoločnosťou Functional Software Inc., 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA. Sentry slúži na zabezpečenie stability a funkčnosti aplikácie, detekciu chýb a ich odstránenie. V rámci používania môžu byť spracované nasledovné údaje: - Technické informácie o použitom koncovom zariadení (napr. typ zariadenia, operačný systém, verzia aplikácie), - Časy a technické detaily chyby (napr. logy, stack trace), - IP adresa zariadenia v čase chyby. IP adresa je zvyčajne skrátená a nie je trvalo uložená. Tieto informácie sa používajú výlučne na analýzu chýb a zlepšenie aplikácie. Osobné hodnotenie alebo profilovanie sa nevykonáva. Spracovanie je založené na našom oprávnenom záujme mať stabilnú a bezpečnú aplikáciu (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). Sentry spracúva údaje ako sprostredkovateľ spracovania údajov v našom mene v súlade s čl. 28 GDPR. Boli uzavreté príslušné zmluvy o spracovaní údajov. To môže zahŕňať prenos údajov do USA. Nie je možné vylúčiť, že americké orgány môžu získať prístup k preneseným údajom bez účinných právnych prostriedkov. Sentry zabezpečuje primeranú úroveň ochrany údajov prostredníctvom Štandardných zmluvných doložiek EÚ (SCC) v súlade s čl. 46 ods. 2 písm. c GDPR. Viac informácií o ochrane údajov služby Sentry nájdete na: https://sentry.io/privacy/. ### 6.5 Neposkytnutie údajov tretím stranám Údaje nie sú poskytované iným externým príjemcom, pokiaľ to nie je vyžadované zákonom alebo nevyhnutné na uplatnenie našich práv. Rovnako sa údaje nepoužívajú na reklamné alebo profilovacie účely. ### 6.6 Ochrana údajov Prijímame technické a organizačné opatrenia v súlade so súčasným stavom techniky na ochranu zhromaždených údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom. Prenos medzi aplikáciou a našimi servermi je výlučne šifrovaný. ### 6.7 Práva používateľa V prípade, že sa spracúvajú osobné údaje (napr. v rámci analýzy chýb), majú používatelia práva na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania, prenositeľnosť údajov a námietku v súlade s čl. 15 a nasl. GDPR. Príslušné žiadosti môžete smerovať na nás (pozri bod 1). [Na stiahnutie](https://nivona.com/service#downloads) [Často kladené otázky](https://nivona.com/faq) [Zákaznícky servis](https://nivona.com/service#service-contact)