# Často kladené otázky

Source: https://nivona.com/sk/faq
Language: sk

## Všeobecné otázky

### Všeobecné otázky o plnoautomatických kávovaroch NIVONA

### Z akého materiálu je vyrobený mlynček na kávu v kávovaroch NIVONA?

- Mlynček je vyrobený z tvrdenej ocele a ide o kvalitný kónický mlynček.

### Je možné vybrať varnú jednotku z kávovarov NIVONA?

- Áno, varná jednotka sa dá vo všetkých kávovaroch NIVONA vybrať a vyčistiť samostatne. Stačí ju opláchnuť studenou vodou a nechať ju cez noc vyschnúť na utierke. Čistejšie to už byť nemôže.

### Čo robí systém Aroma Balance System?

- Aroma Balance System mení spôsob prípravy kávy a umožňuje z rovnakých kávových zŕn dosiahnuť výrazne odlišné chuťové zážitky. V závislosti od modelu si môžete vybrať až z piatich profilov, z ktorých každý upravuje proces extrakcie. Získate tak väčšiu kontrolu nad výslednou chuťou bez nutnosti meniť kávové zrná.

### Ako môžem pomocou systému Aroma Balance zmeniť chuť kávy?

- Každý profil Aroma Balance zvýrazňuje iné vlastnosti kávy. Jedno nastavenie môže vytvoriť jemnejšie a vyváženejšie espresso, zatiaľ čo iné dodá káve plnšiu a intenzívnejšiu chuť. Chuť kávy tak môžete prispôsobiť konkrétnemu nápoju alebo jednoducho svojim preferenciám.

### Dokáže kávovar NIVONA pripraviť studenú kávu bez ľadu?

- Áno. Vybrané kávovary NIVONA využívajú funkciu Chilled Brew, ktorá pripraví espresso, kávu alebo Americano približne pri izbovej teplote už za niekoľko minút. Nejde o klasickú metódu cold brew ani o kávu podávanú s ľadom. Špeciálny proces prípravy vytvára aromatický nápoj s menšou horkosťou, ktorý si môžete vychutnať samostatne alebo použiť do receptov na studenú kávu a koktaily. Funkcia Chilled Brew je dostupná pri modeloch NIVO 8101, NIVO 8103, NIVO 8107, NIVO 8141 a v sérii NIVO 9000, vrátane modelov NIVO 9101 a NIVO 9103.

### Ktorý kávovar NIVONA si mám vybrať na prípravu espressa?

- CUBE 4’ je dobrou voľbou, ak pijete najmä espresso a čiernu kávu. Je kompaktný, jednoducho sa používa a spája pohodlie automatického kávovaru s niektorými princípmi tradičnej prípravy espressa. Keďže nemá mliečny systém ani zbytočné funkcie navyše, je ideálny pre každého, kto hľadá jednoduchý kávovar na prípravu čiernej kávy.

### Ktorý kávovar NIVONA je najlepší na cappuccino a mliečne nápoje?

- Séria NIVO 9000 je najuniverzálnejšou voľbou na prípravu cappuccina, latte macchiata a ďalších mliečnych nápojov. Jej mliečny systém sa automaticky prispôsobuje druhu mlieka a jeho počiatočnej teplote, vďaka čomu prináša konzistentné výsledky pri klasickom aj rastlinnom mlieku, napríklad ovsenom alebo sójovom. Je skvelou voľbou pre každého, kto si pravidelne pripravuje mliečne nápoje a chce si každý recept prispôsobiť podľa svojich predstáv

### Je NIVONA nemecká spoločnosť?

- Áno. NIVONA je nemecká značka kávovarov so sídlom v Norimbergu. Spoločnosť bola založená v roku 2005 a zo svojho sídla riadi vývoj produktov, marketing, predaj aj zákaznícky servis.

## Riešenie problémov

### Pomoc pri rôznych otázkach

### Káva z môjho kávovaru NIVONA z výpustu len kvapká a príprava kávy trvá veľmi dlho. Čo by mohla byť príčina?

- Káva je pravdepodobne pomletá príliš jemne. Nastavte prosím hrubšie mletie (Poznámka: hrúbku mletia nastavujte iba počas chodu mlynčeka!). Pri príprave kávy pomocou priehradky na mletú kávu sa uistite, že nepoužívate príliš jemne pomletú kávu.

### Pri používaní môjho napeňovača NIVONA sa mlieko už nenapení, iba sa zohreje. Čo môžem zlepšiť?

- Prosím, dôkladne vyčistite napeňovač (v rozobranom stave) podľa príslušných pokynov v používateľskej príručke. Je dôležité odstrániť všetky zaschnuté zvyšky mlieka – najmä v hornej sacej ventilovej časti napeňovača. Dbajte na pravidelné čistenie a používajte studenú vodu (aby sa mliečne bielkoviny neprichytávali).

### Je bežné, že časť vody skončí v nádobke na zvyškovú vodu a že sa po každej príprave kávy v odkvapkávacej miske objaví voda?

- Áno, je to normálne. Po každej príprave kávy sa zvyšková voda, zostatky z mletej kávy a prebytočný tlak počas prípravy kávy odvádzajú vo forme vody cez vnútro prístroja do odkvapkávacej misky.

### Ako si môžem nastaviť intenzitu kávy?

- Najprv si môžete vybrať medzi jemnou, normálnou alebo silnou kávou jedným dotykom (týmto sa upraví množstvo zomletej kávy, medzi 7 a 11 g na šálku). Úroveň mletia by mala byť nastavená na strednú hodnotu. Potom skúste espresso alebo kávu. Ak je espresso príliš silné alebo slabé, upravte množstvo kávy podľa potreby (napr. ak je príliš silné = nastavte na normálne alebo jemné, ak je príliš slabé = zvoľte viac namletej kávy, teda normálne alebo silné). Po nastavení množstva je možné jemne doladiť intenzitu cez úroveň mletia (Poznámka: mletie nastavujte iba počas chodu mlynčeka). Pre intenzívnejšiu chuť, napríklad pri espresse, pomaly znižujte úroveň mletia; pre jemnejšiu kávu nastavte mletie hrubšie – až kým nedosiahnete optimálny výsledok podľa svojej chuti.

### Aj keď som práve vyprázdnil odkvapkávaciu misku a nádobku na kávovú usadeninu, môj kávovar stále zobrazuje „Vyprázdniť misky“. Prečo?

- Na zadnom konci odkvapkávacej misky sa nachádzajú dva kovové kontakty – priestor medzi nimi musí byť úplne čistý a suchý. Skontrolujte tiež, či sú príslušné protikontakty vnútri prístroja suché a bez zvyškov kávy.

## Čistenie

### Otázky o čistení plnoautomatických kávovarov NIVONA

### Vyžaduje plnoautomatický kávovar NIVONA čistenie a odvápnenie?

- Áno, pretože len dobre vyčistený a odvápnený kávovar zabezpečí dlhodobý a bezproblémový pôžitok z kávy. Postupujte podľa pokynov na displeji vášho prístroja a v jeho používateľskej príručke.

### Ktorý odvápňovač je vhodný na odvápnenie plnoautomatických kávovarov NIVONA?

- Používajte prémiový tekutý odvápňovač NIRK703 alebo bežne dostupné, ideálne tekuté odvápňovače určené špeciálne pre plnoautomatické kávovary. Nikdy nepoužívajte kyselinu citrónovú, ocot ani kyselinu mravčiu, pretože by mohli poškodiť tesnenia vo vnútri prístroja.

### Môžem do nádržky na vodu svojho plnoautomatického kávovaru NIVONA nalievať minerálnu vodu, aby som predišiel tvorbe vodného kameňa?

- Nie, neodporúčame to – minerálna voda totiž obsahuje minerály, vápnik a horčík, ktoré môžu spôsobovať tvorbu vodného kameňa. Odporúčame používať čistú vodu z vodovodu, pravidelne odvápňovať a používať filter vody CLARIS.

## Iné možnosti

### Ďalšie užitočné zdroje

Ak ste tu nenašli odpoveď na svoju otázku, najlepšie je využiť niektorý z nasledujúcich zdrojov:

[Kontaktujte náš servisný tím](https://nivona.com/service#service-contact)  [Pozrite si používateľskú príručku](https://nivona.com/service#downloads)  [Sledujte návody a servisné videá na našom YouTube kanáli](https://www.youtube.com/@nivona_)