7.1.Claims wegens materiële gebreken van de klant jegens NIVONA verjaren twaalf (12) maanden vanaf de levering van de producten aan de klant.De voorgaande bepalingen zijn niet van toepassing voor zover de wet langere termijnen voorschrijft op grond van §§ 438 BGB (voorwerpen voor gebouwen), 445b BGB (recht van verhaal), 327u (recht van verhaal voor digitale producten) en 634a BGB (constructiefouten).De wettelijke bepalingen over de opschorting en hernieuwde verjaring blijven onaangetast.
7.2.De verplichting bestaat erin goederen van gemiddelde soort en kwaliteit te leveren, waarbij als maatstaf de voorwaarden van NIVONA en de gemiddelde soort en kwaliteit van haar goederen gelden.Verklaringen en afspraken over kwaliteit houden geen garantie in, tenzij dit uitdrukkelijk is overeengekomen.
7.3.Indien de geleverde goederen of de dienst gebreken vertonen, zal NIVONA, onverminderd eventuele verhaalsrechten van de klant op grond van §§ 478, 445a, 445b, 445c en 327u BGB, naar eigen goeddunken een garantie verlenen door middel van kosteloze nakoming (rectificatie of vervanging).Verdere garantieclaims voor nakoming, korting, intrekking of schadevergoeding zijn uitgesloten, onverminderd artikel 7.5.Het herroepingsrecht is niet uitgesloten als de daaropvolgende prestatie is mislukt.Het recht op schadevergoeding is niet uitgesloten als de daaropvolgende prestatie verwijtbaar is achterwege gelaten;voor het overige is paragraaf 8 van deze bepalingen van toepassing op schadeclaims.
7.4.Er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor natuurlijke slijtage of voor schade die na de risico-overgang ontstaat als gevolg van onjuiste of onzorgvuldige omgang, onvakkundige modificatie- of reparatiewerkzaamheden, overmatige belasting, ongeschikte bedrijfsmaterialen of door bijzondere invloeden van buitenaf.
7.5.NIVONA draagt de kosten die nodig zijn voor de daaropvolgende prestatie, in het bijzonder transport-, reis-, arbeids- en materiaalkosten.Dit geldt niet als de kosten buitenproportioneel zijn.
7.6.De geleverde goederen dienen onmiddellijk na levering aan de klant of aan een door hem aangewezen derde zorgvuldig te worden geïnspecteerd.De goederen worden geacht door de klant te zijn goedgekeurd wat betreft zichtbare gebreken of andere gebreken die bij onmiddellijke, zorgvuldige inspectie zichtbaar zouden zijn geweest, indien NIVONA niet binnen veertien (14) werkdagen na levering een schriftelijke kennisgeving van gebreken ontvangt.Overige gebreken dient de klant direct na het constateren, maar uiterlijk binnen veertien (14) werkdagen schriftelijk aan NIVONA te melden.
7.7.Indien NIVONA rechtstreeks aan de garantieaanspraken van de consument voldoet, zijn de verhaalsrechten van de klant jegens NIVONA uitgesloten.Voor het overige bestaan de regresrechten van de klant jegens NIVONA slechts voor zover de klant geen afspraken met de consument heeft gemaakt die verder gaan dan de wettelijke aanspraken of vrijwillige concessies heeft gedaan.De claim van de klant op grond van § 445a of § 327u BGB, die moet worden onderbouwd, is niettemin beperkt tot het bedrag dat nodig was voor een succesvolle daaropvolgende prestatie, rekening houdend met de economische efficiëntie.Voor de noodzaak van hogere kosten draagt de klant de bewijslast.Ter onderbouwing van het recht op verhaal moet de klant een kopie van de aankoopbon, een door de consument ondertekend bewijs van dienst met de volledige aanduiding van het vervangen originele reserveonderdeel of een door de fabrikant geautoriseerd reserveonderdeel, en een berekening van de gemaakte transport-, reis-, arbeids- en andere materiaalkosten bijvoegen.In plaats van de hierboven genoemde individuele afrekening kan NIVONA, naar eigen goeddunken, het wettelijke recht van de klant op terugbetaling conform § 445a BGB vervullen door middel van een redelijk vast tarief, op voorwaarde dat dit is overeengekomen.NIVONA behoudt zich het recht voor om claims voor schade die voortkomen uit onjuist uitgevoerde vervolgprestaties door de klant in het kader van de fabrieksgarantie te verrekenen.
7.8.De bovenstaande bepalingen zijn dienovereenkomstig van toepassing op eigendomsgebreken.
7.9.De bepalingen van de Productaansprakelijkheidswet (ProdHaftG) blijven onaangetast door de bovenstaande bepalingen.