Mitarbeiter:in Servicetelefon (m/w/d)


Telefonieren ist Dein Ding? Mails schreiben ebenso? Und Du wolltest schon immer was mit Menschen machen? Ihnen zum Beispiel bei Problemen mit ihren Kaffeevollautomaten helfen? Bingo! Hier ist genau das richtige Jobangebot für Dich.

Deine Aufgaben

  • Telefonische Hilfestellung für Kunden, Fachhändler, Großhändler und Außendienst 
  • Emailkorrespondenz mit Kunden, Fachhändler, Großhändler und Außendienst
  • Erstellung und Bearbeitung von Reparaturaufträgen
  • Prüfung und Bearbeitung von Kostenvoranschlägen
  • Postalischer Ersatzteilversand
  • Enger Austausch mit unseren Technikern

Dein Profil

  • Du bist freundlich und geduldig im Umgang mit Menschen
  • Service begreifst Du nicht nur als schnelles Abarbeiten
  • Deutsch in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Rechtschreibkenntnisse
  • Gute Grundkenntnisse in Microsoft Office
  • Technisches Verständnis
  • Teamfähig und belastbar 

Was wir bieten

  • Flache Hierarchien und familiäres Betriebsklima 
  • Weiterentwicklung Deiner Fähigkeiten
  • Sehr gute Erreichbarkeit durch den ÖPNV sowie einen Zuschuss zum vergünstigten Jobticket
  • Jobrad, Obstkorb und weitere Gratifikationen 
  • Zusätzliche freiwillige Sozialleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub
  • …und natürlich Kaffee so viel du möchtest!

Das hört sich nach einem Job für Dich an?


Dann schick uns gleich Deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deinen Gehaltsvorstellungen an bewerbung@nivona.com 

Wir freuen uns, Dich bald kennenzulernen.

Was NIVONA so besonders macht