Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky prodeje a dodání společnosti NIVONA Apparate GmbH

1. Rozsah platnosti

1.1. Dodávky, služby a nabídky společnosti NIVONA Apparate GmbH („NIVONA“) podnikatelům ve smyslu §§ 14, 310 německého Občanského zákoníku (BGB), právnickým osobám veřejného práva a speciálním fondům veřejného práva (dále jen „Zákazník“) se uskutečňují výlučně za těchto podmínek a na základě případných doplňkových.

1.2. Podmínky objednávky zákazníka, které se liší od těchto podmínek, se neuplatňují, a to ani v případě, že společnost NIVONA v jednotlivých případech samostatně nenamítá proti jejich platnosti. I když se společnost NIVONA odvolá na dopis, který obsahuje obchodní podmínky zákazníka nebo třetí strany, nebo odkazuje na ně, nepředstavuje to souhlas s jejich platností.

2. Nabídka a uzavření smlouvy

2.1. Nabídky od společnosti NIVONA jsou nezávazné, pokud nejsou výslovně označeny jako závazné nebo neobsahují konkrétní lhůtu pro přijetí.

2.2. Objednávka zákazníka představuje závaznou nabídku. Společnost NIVONA je oprávněna tuto nabídku přijmout do 2 týdnů od jejího odeslání. Přijetí se pro zákazníka stává závazným prostřednictvím potvrzení objednávky v textové formě, vystavením faktury nebo dodáním objednaného zboží.

2.3. Právní vztah mezi společností NIVONA a zákazníkem se řídí výhradně smlouvou uzavřenou v textové formě, včetně těchto obchodních a dodacích podmínek. Tato smlouva plně odráží všechny dohody mezi stranami. Ústní sliby společnosti NIVONA před uzavřením smlouvy nemají právní závaznost a ústní dohody mezi smluvními stranami nahrazuje smlouva v textové formě, pokud v nich není výslovně uvedeno, že zůstávají závazné.

2.4. Dodatky a změny uzavřených dohod, včetně těchto dodacích podmínek, vyžadují pro účinnost textovou formu. S výjimkou jednatelů nebo oprávněných podepisujících nejsou zaměstnanci společnosti NIVONA oprávněni uzavírat odlišné ústní dohody. Pokud se neprokáže opak, rozhodující obsah ústních dohod uzavřených s oprávněnými zástupci společnosti NIVONA je stanoven naším písemným potvrzením.

3. Dodání a přenos rizika

3.1. Riziko přechází na zákazníka okamžikem, kdy jsou zboží předáno osobě zajišťující přepravu, opustí sklad společnosti NIVONA za účelem odeslání, nebo když byl zákazník informován, že zboží je připraveno k vyzvednutí. Toto platí i v případě, že společnost NIVONA hradí náklady na přepravu. Pokud je odeslání nebo předání zdrženo z důvodu způsobeného zákazníkem, riziko přechází na zákazníka ode dne, kdy jsou produkty připraveny k odeslání a společnost NIVONA o tom zákazníka informovala.

3.2. Dodací lhůty uvedené společností NIVONA jsou závazné pouze tehdy, pokud byly výslovně přislíbeny nebo dohodnuty jako pevně stanovený termín.

3.3. Dodací lhůta je splněna, pokud společnost NIVONA předá produkty osobě zajišťující přepravu do konce lhůty nebo jsou-li produkty připraveny k vyzvednutí zákazníkem do konce lhůty.

3.4. Částečné dodávky jsou přípustné, je-li částečná dodávka pro zákazníka využitelná v rámci účelu smlouvy, dodání zbývajícího objednaného zboží je zajištěno a zákazníkovi z toho nevzniká žádné významné dodatečné úsilí ani náklady (pokud společnost NIVONA nepřevezme tyto náklady).

3.5. Společnost NIVONA nenese odpovědnost za nemožnost dodání nebo za prodlení s dodáním, pokud byly způsobeny vyšší mocí nebo jinými nepředvídatelnými událostmi, které při uzavírání smlouvy nebylo možné předvídat a za které NIVONA neodpovídá. Pokud takové události podstatně ztíží nebo znemožní dodání či plnění a překážka nemá jen dočasný charakter, společnost NIVONA je oprávněna od smlouvy odstoupit. V případě dočasných překážek se dodací nebo výkonné lhůty a termíny prodlužují, resp. posouvají o dobu trvání překážky a přiměřenou dobu k opětovnému rozjetí dodávky. Společnost NIVONA zákazníka neprodleně informuje o předpokládaném termínu dodání, jakmile se o něm dozví. Pokud by v důsledku prodlení nebylo možné od zákazníka spravedlivě požadovat převzetí dodávky nebo plnění, může zákazník od smlouvy odstoupit prostřednictvím okamžitého písemného oznámení společnosti NIVONA.

3.6. Bez ohledu na výše uvedená ustanovení vyžaduje prodlení ze strany společnosti NIVONA předchozí upozornění zákazníka a uplynutí přiměřené lhůty.

3.7. Dostane-li se společnost NIVONA do prodlení, může zákazník, pokud není v prodlení s převzetím zboží a dokáže věrohodně prokázat, že mu z prodlení vznikla škoda, požadovat odškodnění za prodlení ve výši 0,5 % hodnoty opožděně dodaného zboží za každý dokončený týden prodlení, nejvýše však do 5 %; jinak jsou nároky na náhradu škody vyloučeny. Toto ustanovení se nevztahuje na případy úmyslu, hrubé nedbalosti ani na újmu na těle nebo zdraví. Zákazník může od smlouvy odstoupit jen v rozsahu zákonných ustanovení, a to pouze pokud je společnost NIVONA zodpovědná za prodlení dodání. Tato úprava nemění důkazní břemeno v neprospěch zákazníka.

3.8. Společnost NIVONA plní svou povinnost zpětného odběru podle německého zákona o obalech (Verpackungsgesetz) účastí na celostátních systémech sběru a likvidace.

4. Ceny

4.1. Ceny jsou uvedeny v eurech, EXW (z výroby) společnosti NIVONA včetně balení, plus příslušná zákonná daň z přidané hodnoty.

4.2. Pokud se dohodnuté ceny odvíjejí od ceníkových cen společnosti NIVONA a dodání má proběhnout více než čtyři měsíce po uzavření smlouvy, platí ceníkové ceny společnosti NIVONA účinné v době dodání (vždy snížené o dohodnutou slevu). Stejné platí, pokud mělo dodání proběhnout dříve, ale z důvodu okolností, za které je zodpovědný zákazník, bylo možné uskutečnit dodání až později než čtyři měsíce po uzavření smlouvy. Toto neplatí, pokud byla dohodnuta pevná cena.

5. Platební podmínky

5.1. Platby se hradí bezplatně platebnímu zástupci společnosti NIVONA v souladu s dohodnutými platebními podmínkami v rámci platebních lhůt uvedených na faktuře a jsou splatné po jejich uplynutí. Pokud taková dohoda neexistuje, faktury jsou splatné do 14 dnů od data vystavení faktury. Náhradní díly se platí ihned, v plné částce. Dohodnuté lhůty platby jsou dodrženy, pokud společnost NIVONA může s částkami v těchto lhůtách nakládat.

5.2. Pokud bylo dohodnuto použití šeků nebo směnek, platba se obecně provádí na základě plnění. Výdaje a úroky musí být společnosti NIVONA uhrazeny okamžitě.

5.3. Kupující může započítat pohledávky s pohledávkami prodávajícího jen tehdy, jsou-li pohledávky kupujícího nesporné nebo byly pravomocně prokázány, nebo jde-li o protipohledávky z téhož smluvního vztahu. Kupující nemá vůči prodávajícímu žádné zadržovací právo, pokud pohledávka kupujícího není nesporná nebo byla pravomocně prokázána, nebo se netýká protipohledávky z téhož smluvního vztahu.

5.4. Pokud zákazník překročí dohodnuté lhůty platby, společnost NIVONA je oprávněna účtovat zákonné úroky z prodlení (aktuálně 9 procentních bodů nad základní sazbou) a paušální poplatek ve výši 40 €. Paušální poplatek se započítává do případné náhrady škody, pokud je škoda založena na nákladech na právní řízení.

5.5. Pokud zákazník nesplní platební povinnosti, pokud šeky nebo směnky nejsou uhrazeny, pokud zákazník přestane platit nebo požádá-li o zahájení insolvenčního řízení, je společnost NIVONA oprávněna provést nebo poskytnout zbývající dodávky nebo služby pouze na základě zálohy nebo jistoty. Toto platí i v případě jakéhokoli jiného výrazného zhoršení ekonomické situace zákazníka po uzavření smlouvy.

6. Výhrada vlastnictví

6.1. Zboží zůstává vlastnictvím společnosti NIVONA až do splnění všech současných nebo budoucích pohledávek společnosti NIVONA vůči zákazníkovi („zboží podmíněné zadržením vlastnictví“) z jakéhokoli právního důvodu, i když bylo jednotlivé zboží zaplaceno. Založení nebo převod vlastnictví zboží podmíněného zadržením vlastnictví jako zajištění není povolen.

6.2. Zákazník je oprávněn prodávat zboží podmíněné zadržením vlastnictví pouze v běžném obchodním styku. V případě dalšího prodeje zboží podmíněného zadržením vlastnictví zákazník tímto předem postoupí společnosti NIVONA jako zajištění své budoucí pohledávky vyplývající z dalšího prodeje, které společnost NIVONA přijímá, bez potřeby jakýchkoli dalších speciálních prohlášení. Postoupení se vztahuje i na zůstatkové pohledávky, které vzniknou v rámci stávajících běžných účetních vztahů nebo při ukončení takových vztahů mezi zákazníkem a jeho odběrateli. Pokud je zboží podmíněné zadržením vlastnictví prodáno spolu s jinými položkami, pronajato nebo se stane součástí nemovitosti jeho instalací, zákazník postoupí společnosti NIVONA tu část celkové pohledávky z ceny, která odpovídá hodnotě zboží podmíněného zadržením vlastnictví fakturovaného společností NIVONA.

6.3. Zákazník je, do odvolání, oprávněn vymáhat postoupené pohledávky z dalšího prodeje vlastním jménem a na vlastní účet; nemá však právo s nimi nakládat jiným způsobem. postoupením. Bez ohledu na právo společnosti NIVONA na odvolání, oprávnění vymáhat pohledávky zaniká, pokud zákazník zaviněně zpozdí platbu po splatnosti pohledávky. Na požádání společnosti NIVONA musí zákazník oznámit příslušnému odběrateli postoupení pohledávky a poskytnout společnosti NIVONA dokumenty potřebné k uplatnění jejích práv vůči odběrateli. faktury, a poskytnout potřebné informace. Veškeré náklady na vymáhání a případné intervence nese zákazník.

6.4. Při platbách šekem nebo směnkou se vlastnictví převádí až po úplném uplatnění šeku nebo směnky.

6.5. V případě exekucí, zabavení nebo jiných opatření či zásahů třetích osob je zákazník povinen neprodleně informovat společnost NIVONA.

6.6. Pokud hodnota zabezpečení přesahuje pohledávky společnosti NIVONA vůči zákazníkovi z běžného obchodního vztahu o více než 20 %, je společnost NIVONA na požádání zákazníka povinna uvolnit zabezpečení dle vlastního výběru v rozsahu, v jakém dochází k nadměrné hodnotě zabezpečení.

6.7. Pokud zákazník zpozdí platbu, je společnost NIVONA oprávněna odstoupit od smlouvy a převzít zpět zboží podmíněné zadržením vlastnictví po uplynutí přiměřené lhůty ke splnění, kterou zákazníkovi stanovila. Zákonná ustanovení o možnosti odepření stanovení lhůty zůstávají nedotčena. Zákazník je povinen zboží vydat. Pokud společnost NIVONA odstoupila od smlouvy, je oprávněna vstoupit do prostor, kde je zboží podmíněno zadržením vlastnictví uskladněno, za účelem jeho převzetí, a požadovat postoupení pohledávek zákazníka k vydání vůči třetím osobám.

7. Záruka

7.1. Nároky zákazníka z důvodu materiálních vad vůči společnosti NIVONA se promlčují za dvanáct (12) měsíců od dodání zboží zákazníkovi. Předchozí ustanovení se neuplatní, pokud zákon podle §§ 438 BGB (položky pro budovy), 445b BGB (nárok na regres), 327u BGB (nárok na regres u digitálních produktů) a 634a BGB (stavební vady) stanoví delší lhůty. Zákonná ustanovení o přerušení a opětovném zahájení promlčecí lhůty zůstávají nedotčena.

7.2. Povinnost se vztahuje na dodání zboží průměrné kvality a typu, přičemž standardem jsou poměry společnosti NIVONA a průměrný typ a kvalita jejího zboží. Prohlášení a dohody o kvalitě se nepovažují za záruku, pokud není výslovně dohodnuto jinak.

7.3. Pokud je dodané zboží nebo služba vadná, společnost NIVONA poskytne záruku dle vlastního uvážení formou bezplatného doplňkového plnění (odstranění vady nebo výměna), přičemž tím nejsou dotčeny nároky zákazníka na regres podle §§ 478, 445a, 445b, 445c a 327u BGB. Další nároky ze záruky na doplňkové plnění, snížení ceny, odstoupení od smlouvy nebo náhradu škody jsou vyloučeny, s výjimkou ustanovení bodu 7.5. Právo na odstoupení není omezeno, pokud doplňkové plnění selhalo. Právo na náhradu škody není omezeno, bylo-li doplňkové plnění zaviněně vynecháno; jinak se na nároky na náhradu škody vztahuje bod 8 těchto podmínek.

7.4. Odpovědnost se nevztahuje na běžné opotřebení ani na škody vzniklé po přechodu rizika v důsledku nesprávného nebo nedbalého zacházení, nevhodné úpravy nebo oprav, nadměrného zatížení, nevhodných provozních materiálů nebo speciálních vnějších vlivů.

7.5. Společnost NIVONA nese náklady nezbytné pro účely doplňkového plnění, zejména náklady na dopravu, jízdné, práci a materiál. Toto neplatí, jsou-li tyto náklady nepřiměřené.

7.6. Dodané zboží musí být ihned po dodání zákazníkovi nebo třetí osobě určené zákazníkem pečlivě zkontrolováno. Zboží se považuje za schválené zákazníkem, pokud jde o zjevné vady nebo jiné vady, které by byly zjistitelné při okamžité a pečlivé kontrole, pokud společnost NIVONA neobdrží oznámení o vadách v písemné formě do čtrnácti (14) pracovních dnů po dodání. Zákazník musí oznámit ostatní vady v písemné formě okamžitě po jejich zjištění, nejpozději do čtrnácti (14) pracovních dnů.

7.7. Pokud společnost NIVONA přímo plní záruku vůči spotřebiteli, nároky zákazníka na náhradu nákladů vůči společnosti NIVONA (regres) jsou vyloučeny. Jinak vznikají nároky zákazníka na regres vůči NIVONA jen v rozsahu, v jakém zákazník se spotřebitelem nedohodl vyšší nároky nad rámec zákonných povinností nebo neposkytl dobrovolné ústupky. Nárok zákazníka, který musí být prokazatelný, podle § 445a nebo § 327u BGB, je omezen na částku nezbytnou pro úspěšné doplňkové plnění, přičemž se zohledňuje hospodářská efektivnost. Důkazní břemeno o nezbytnosti vyšších nákladů nese zákazník. K prokázání nároku na regres musí zákazník přiložit kopii dokladu o koupi, doklad o plnění podepsaný spotřebitelem s úplným označením nahrazeného originálního dílu nebo dílu autorizovaného výrobcem a kalkulaci nákladů na dopravu, jízdné, práci a materiál. Namísto individuálního účtování může společnost NIVONA dle vlastního uvážení uspokojit zákonný nárok zákazníka rozumným paušálem, bylo-li dohodnuto. Společnost NIVONA si vyhrazuje právo započítat tento nárok proti nárokům na náhradu škody vyplývajícím ze záruky výrobce v důsledku nesprávně provedeného doplňkového plnění zákazníkem.

7.8. Uvedená ustanovení se přiměřeně vztahují i na vady vlastnického práva.

7.9. Ustanovení zákona o odpovědnosti za výrobky (ProdHaftG) zůstávají výše uvedenými podmínkami nedotčena.

8. Odpovědnost a náhrada škody

Pokud není v těchto podmínkách jinde upravena jiná úprava odpovědnosti, je společnost NIVONA povinna nahradit pouze škodu, která zákazníkovi vznikne přímo nebo nepřímo v důsledku prodlení společnosti NIVONA, chybného dodání nebo z jakýchkoli jiných právních důvodů, které lze připsat společnosti NIVONA, a to následovně.

8.1. Povinnost nahradit škodu existuje v zásadě pouze v případě, že společnost NIVONA je zodpovědná za způsobenou škodu nebo za porušení povinnosti. Odpovědnost za náhodné události a za vyšší moc je vyloučena.

8.2. Odpovědnost za škody vzniklé nesprávným použitím zboží je vyloučena.

8.3. Nároky na náhradu škody jiné, než škody vzniklé na životě, těle nebo zdraví, existují (bez ohledu na ustanovení bodu 8.4.) pouze v případě, že prodejci lze vyčíst hrubou nedbalost nebo úmyslné porušení povinnosti.

8.4. V případě porušení podstatné smluvní povinnosti odpovídá prodávající i za mírnou nedbalost. Podstatnou smluvní povinností se rozumí hlavní plnění smlouvy nebo jiná povinnost, jejíž splnění umožňuje řádné provedení smlouvy a jejíž dodržování zákazník běžně očekává, nebo jejíž porušení ohrožuje dosažení účelu smlouvy. Jde zejména o povinnost dodat zboží včas a zajistit, aby bylo bez právních a věcných vad a bez podstatných vad, které více než nepatrně ovlivňují jeho funkčnost nebo použitelnost. V těchto případech se náhrada škody poskytuje jen do výše typické, rozumně předvídatelné škody podle smlouvy.

8.5. Nároky zákazníka jsou vyloučeny, pokud je škoda způsobena porušením povinností, za které je zodpovědný zákazník. Společnost NIVONA odpovídá za opatření přijatá zákazníkem k odvrácení škody pouze v rozsahu, v jakém je k tomu zákonně povinna.

8.6. Zákazník je povinen neprodleně a úplně informovat společnost NIVONA a konzultovat s ní, přeje-li si uplatnit nárok vůči společnosti NIVONA podle výše uvedených ustanovení. Musí jí poskytnout možnost prověřit vzniklý případ škody. Smluvní strany se dohodnou na dalších krocích, zejména při jednáních o narovnání se zúčastněnými třetími stranami.

8.7. Při určení výše náhrady škody se přiměřeně zohlední hospodářské poměry společnosti NIVONA, povaha, rozsah a trvání obchodního vztahu, jakož i hodnota dodaného zboží, a to přiměřeně ve prospěch společnosti NIVONA s ohledem na zásady poctivého obchodního styku.

8.8. Odpovědnost právních zástupců, jakož i zmocněnců společnosti NIVONA je omezena stejným způsobem jako odpovědnost společnosti NIVONA v souladu s výše uvedenými ustanoveními.

8.9. Výše uvedená ustanovení nemění důkazní břemeno v neprospěch zákazníka. Dále zůstává nezměněna odpovědnost společnosti NIVONA podle zákonů, kterých se nelze vzdávat, zejména podle zákona o odpovědnosti za výrobky.

9. Jurisdikce, místo plnění a rozhodné právo

9.1. Místem příslušnosti pro všechny spory vyplývající ze smluvního vztahu je Norimberk, pokud je zákazník podnikatelem, právnickou osobou veřejného práva nebo speciálním fondem veřejného práva, nebo nemá obecné místo příslušnosti ve Spolkové republice Německo. Společnost NIVONA je však oprávněna žalovat i před místně příslušným soudem zákazníka. Povinná zákonná ustanovení o výlučných místech příslušnosti tímto nejsou dotčena.

9.2. Místem plnění je Norimberk.

9.3. Smluvní vztahy se řídí hmotným právem Spolkové republiky Německo s vyloučením Vídeňské dohody o mezinárodní koupi zboží (CISG) a kolizních norem soukromého mezinárodního práva.

9.4. Pokud smlouva nebo tyto obchodní a dodací podmínky obsahují mezery, za účelem jejich doplnění se za dohodnuté považují právně účinná ustanovení, která by smluvní strany dohodly v souladu s ekonomickými cíli smlouvy a účelem těchto Všeobecných dodacích podmínek, kdyby si mezery uvědomovaly.

Podmínky používání aplikace NIVONA Connect

resource.terms.app-provider.title

resource.terms.app-provider.entry1

resource.terms.app-provider.entry2

resource.terms.app-provider.entry3

resource.terms.app-scope.title

resource.terms.app-scope.entry1

resource.terms.app-description.title

resource.terms.app-description.entry1

resource.terms.app-access.title

resource.terms.app-access.entry1

resource.terms.app-access.entry2

resource.terms.app-access.entry3

resource.terms.app-access.entry4

resource.terms.app-property.title

resource.terms.app-property.entry1

resource.terms.app-liability.title

resource.terms.app-liability.entry1

resource.terms.app-privacy.title

resource.terms.app-privacy.entry1

resource.terms.app-changes.title

resource.terms.app-changes.entry1

resource.terms.app-applicable-law.title

resource.terms.app-applicable-law.entry1