# Často kladené dotazy

Source: https://nivona.com/cz/faq
Language: cz

## Obecné dotazy

### Obecné dotazy o plnoautomatických kávovarech NIVONA

### Z jakého materiálu je vyroben mlýnek na kávu v kávovarech NIVONA?

- Mlýnek je vyroben z tvrzené oceli a jedná se o kvalitní kónický mlýnek.

### Je možné vyjmout varnou jednotku z kávovarů NIVONA?

- Ano, varnou jednotku lze ve všech kávovarech NIVONA vyjmout a vyčistit samostatně. Stačí ji opláchnout studenou vodou a nechat ji přes noc vyschnout na utěrce. Čistší už to být nemůže.

### Co dělá systém Aroma Balance System?

- Systém Aroma Balance mění způsob přípravy kávy a umožňuje ze stejných kávových zrn dosáhnout výrazně odlišných chuťových zážitků. V závislosti na modelu si můžete vybrat až z pěti profilů, z nichž každý upravuje proces extrakce. Získáte tak větší kontrolu nad výslednou chutí bez nutnosti měnit kávová zrna.

### Jak mohu pomocí systému Aroma Balance změnit chuť kávy?

- Každý profil Aroma Balance zvýrazňuje jiné vlastnosti kávy. Jedno nastavení může vytvořit jemnější a vyváženější espresso, zatímco jiné dodá kávě plnější a intenzivnější chuť. Chuť kávy tak můžete přizpůsobit konkrétnímu nápoji nebo jednoduše svým preferencím.

### Dokáže kávovar NIVONA připravit studenou kávu bez ledu?

- Ano. Vybrané kávovary NIVONA využívají funkci Chilled Brew, která připraví espresso, kávu nebo Americano přibližně při pokojové teplotě už za několik minut. Nejde o klasickou metodu cold brew ani o kávu podávanou s ledem. Speciální proces přípravy vytváří aromatický nápoj s menší hořkostí, který si můžete vychutnat samostatně nebo použít do receptů na studenou kávu a koktejly. Funkce Chilled Brew je dostupná u modelů NIVO 8101, NIVO 8103, NIVO 8107, NIVO 8141 a v řadě NIVO 9000, včetně modelů NIVO 9101 a NIVO 9103.

### Který kávovar NIVONA si mám vybrat na přípravu espressa?

- CUBE 4 je dobrou volbou, pokud pijete především espresso a černou kávu. Je kompaktní, snadno se používá a spojuje pohodlí automatického kávovaru s některými principy tradiční přípravy espressa. Protože nemá mléčný systém ani zbytečné funkce navíc, je ideální pro každého, kdo hledá jednoduchý kávovar na přípravu černé kávy.

### Který kávovar NIVONA je nejlepší na cappuccino a mléčné nápoje?

- Série NIVO 9000 je nejuniverzálnější volbou pro přípravu cappuccina, latte macchiata a dalších mléčných nápojů. Její mléčný systém se automaticky přizpůsobuje druhu mléka a jeho počáteční teplotě, díky čemuž přináší konzistentní výsledky při použití klasického i rostlinného mléka, například ovesného nebo sójového. Je skvělou volbou pro každého, kdo si pravidelně připravuje mléčné nápoje a chce si každý recept přizpůsobit podle svých představ.

### Je NIVONA německá společnost?

- Ano. NIVONA je německá značka kávovarů se sídlem v Norimberku. Společnost byla založena v roce 2005 a ze svého sídla řídí vývoj produktů, marketing, prodej i zákaznický servis.

## Řešení problémů

### Pomoc při různých otázkách

### Káva z mého kávovaru NIVONA z výpusti jen kape a příprava kávy trvá velmi dlouho. Co by mohla být příčina?

- Káva je pravděpodobně pomletá příliš jemně. Nastavte prosím hrubší mletí (Poznámka: tloušťku mletí nastavujte pouze za chodu mlýnku!). Při přípravě kávy pomocí přihrádky na mletou kávu se ujistěte, že nepoužíváte příliš jemně pomletou kávu.

### Při používání mého napěňovače NIVONA se mléko již nenapění, pouze se zahřeje. Co můžu zlepšit?

- Prosím, důkladně vyčistěte napěňovač (v rozebraném stavu) podle příslušných pokynů v uživatelské příručce. Je důležité odstranit všechny zaschlé zbytky mléka – zejména v horní sací ventilové části napěňovače. Dbejte na pravidelné čištění a používejte studenou vodu (aby se mléčné bílkoviny nepřichytávaly).

### Je běžné, že část vody skončí v nádobce na zbytkovou vodu a že se po každé přípravě kávy v odkapávací misce objeví voda?

- Ano, je to normální. Po každé přípravě kávy se zbytková voda, zbytky z mleté kávy a přebytečný tlak během přípravy kávy odvádějí ve formě vody přes vnitřek přístroje do odkapávací misky.

### Jak mohu nastavit intenzitu kávy?

- Nejprve si můžete vybrat mezi jemnou, normální nebo silnou kávou jedním dotekem (tímto se upraví množství umleté kávy, mezi 7 a 11 g na šálek). Úroveň mletí by měla být nastavena na střední hodnotu. Potom zkuste espresso nebo kávu. Pokud je espresso příliš silné nebo slabé, upravte množství kávy podle potřeby (např. je-li příliš silné = nastavte na normální nebo jemné, je-li příliš slabé = zvolte více namleté kávy, tedy normální nebo silné). Po nastavení množství lze jemně doladit intenzitu přes úroveň mletí (Poznámka: mletí nastavujte pouze za chodu mlýnku). Pro intenzivnější chuť, například při espressu, pomalu snižujte úroveň mletí; pro jemnější kávu nastavte mletí hrubší – dokud nedosáhnete optimálního výsledku podle své chuti.

### I když jsem právě vyprázdnil odkapávací misku a nádobku na kávovou usazeninu, můj kávovar stále zobrazuje „Vyprázdnit misky“. Proč?

- Na zadním konci odkapávací misky se nacházejí dva kovové kontakty – prostor mezi nimi musí být naprosto čistý a suchý. Zkontrolujte také, zda jsou příslušné kontaktní protikusy uvnitř přístroje suché a beze zbytků kávy.

## Čištění

### Otázky o čištění plnoautomatických kávovarů NIVONA

### Vyžaduje plně automatický kávovar NIVONA čištění a odvápnění?

- Ano, protože jen dobře vyčištěný a odvápněný kávovar zajistí dlouhodobý a bezproblémový požitek z kávy. Postupujte podle pokynů na displeji vašeho přístroje a v jeho uživatelské příručce.

### Který odvápňovač je vhodný pro odvápnění plnoautomatických kávovarů NIVONA?

- Používejte prémiový tekutý odvápňovač NIRK703 nebo běžně dostupné, ideální tekuté odvápňovače určené speciálně pro plně automatické kávovary. Nikdy nepoužívejte kyselinu citrónovou, ocet ani kyselinu mravenčí, protože by mohly poškodit těsnění uvnitř přístroje.

### Můžu do nádržky na vodu svého plnoautomatického kávovaru NIVONA nalévat minerální vodu, abych předešel tvorbě vodního kamene?

- Ne, to nedoporučujeme – minerální voda totiž obsahuje minerály, vápník a hořčík, které mohou způsobovat tvorbu vodního kamene. Doporučujeme používat čistou vodu z vodovodu, pravidelně odvápňovat a používat filtr vody CLARIS.

## Jiné možnosti

### Další užitečné zdroje

Pokud jste zde nenašli odpověď na svůj dotaz, nejlepší je využít některý z následujících zdrojů:

[Kontaktujte náš servisní tým](https://nivona.com/service#service-contact)  [Viz uživatelská příručka](https://nivona.com/service#downloads)  [Sledujte návody a servisní videa na našem YouTube kanálu](https://www.youtube.com/@nivona_)