# Datenschutz Source: https://nivona.com/at/privacy Language: de ## 1. Datenschutz auf einen Blick (Stand: November 2025) ### Allgemeine Hinweise Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung. Wir werden Analysen nur mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO durchführen. ### Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung. ## 2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen ### Datenschutz Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. ### Hinweis zur verantwortlichen Stelle Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Nivona Apparate GmbH Südwestpark 49 90449 Nürnberg Telefon: 0911 2526630 E-Mail: [info@nivona.com](mailto:info@nivona.com) Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet. ### Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Wurde die Einwilligung über unser Consenttool erteilt, kann dieses wieder aufgerufen und die Einwilligung darüber widerrufen werden. Alternativ reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. ### Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften\_Links/anschriften\_links-node.html. ### Recht auf Datenübertragbarkeit Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist. ### Auskunft, Sperrung, Löschung Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. ## 3. Datenschutzbeauftragter ### Gesetzlich vorgeschriebener Datenschutzbeauftragter Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt: Marco Krapp (DATEV eG) E-Mail: [datenschutz@nivona.com](mailto:datenschutz@nivona.com) ## 4. Datenerfassung auf unserer Website ### Cookies Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte "Session-Cookies". Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt. ## 5. Plugins und Tools ### Google Tag Manager Wir verwenden auf dieser Website den Google Tag Manager, einen Dienst von Google. Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager dient der technischen Verwaltung und Aussteuerung von Diensten und Tracking-Technologien, die auf dieser Website eingesetzt werden. Über den Tag Manager können beispielsweise Google Analytics oder andere Dienste eingebunden und abhängig von Ihrer Einwilligungsentscheidung aktiviert werden. Der Google Tag Manager selbst führt keine eigenständige Webanalyse durch und erstellt keine Nutzerprofile. Nach Angaben von Google werden im Rahmen des Tag Managers lediglich bestimmte technische und aggregierte Daten zur Auslösung und Funktionsfähigkeit von Tags sowie Daten aus standardmäßigen HTTP-Anfragen verarbeitet. Auf dieser Website wird der Google Tag Manager im Rahmen des Google Consent Mode in der Basic-Variante eingesetzt. Das bedeutet, dass der Tag Manager beziehungsweise die darüber eingebundenen Google-Tags erst geladen werden, nachdem Sie eine entsprechende Einwilligung erteilt haben. Ohne Einwilligung werden die betreffenden Google-Tags nicht ausgeführt. Die Rechtsgrundlage für die Nutzung des Google Tag Managers ist – soweit dessen Einsatz an Ihre Einwilligung geknüpft ist – Ihre Einwilligung. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen oder ändern. ### Google Maps Diese Webseite nutzt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a EU-DS-GVO, die Sie über unser Consent-Management steuern und jederzeit widerrufen können, Google Maps zur Darstellung interaktiver Karten und zur Erstellung von Anfahrtsbeschreibungen. Google Maps ist ein Kartendienst von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA. Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über die Benutzung dieser Website einschließlich Ihrer IP-Adresse und der im Rahmen der Routenplanerfunktion eingegebenen (Start-) Adresse an Google in den USA übertragen werden. Die Übermittlung Ihrer Daten an Google erfolgt auf Grundlage eines Datenschutzvertrages, den wir mit Google geschlossen haben. Zudem hat sich Google nach dem Transatlantic Data Privacy Framework zertifiziert, sodass von einer Datenverarbeitung auf einem Niveau ausgegangen werden darf, das dem in der EU entspricht. Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die Google Maps enthält und in die Nutzung von Google Maps eingewilligt haben, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Karteninhalt wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Daher haben wir keinen Einfluss auf den Umfang der auf diese Weise von Google erhobenen Daten. Entsprechend unserem Kenntnisstand sind dies zumindest folgende Daten: - Datum und Uhrzeit des Besuchs auf der betreffenden Webseite, - Internetadresse oder URL der aufgerufenen Webseite, - IP-Adresse, im Rahmen der Routenplanung eingegebene (Start-)Anschrift. Auf die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google haben wir keinen Einfluss und können daher hierfür keine Verantwortung übernehmen. Wenn Sie nicht möchten, dass Google Maps über unseren Internetauftritt Daten über Sie erhebt, verarbeitet oder nutzt, können Sie in Ihrem Browsereinstellungen JavaScript deaktivieren. In diesem Fall können Sie die Kartenanzeige jedoch nicht nutzen. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de. ### Google Analytics Wenn Sie hierzu einwilligen, nutzen wir auf dieser Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google. Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot auf dieser Grundlage zu verbessern. Hierzu können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Interaktionen mit der Website, technische Informationen zum verwendeten Browser und Endgerät sowie ungefähre Standortinformationen verarbeitet werden. Google Analytics wird auf dieser Website nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt. Die für Google Analytics erforderlichen Google-Tags werden erst geladen, nachdem Sie der Verwendung von Statistik-Technologien zugestimmt haben. Vor Erteilung Ihrer Einwilligung werden über Google Analytics keine Daten an Google übermittelt. Soweit Sie eingewilligt haben, kann Google Analytics Cookies oder vergleichbare Technologien auf Ihrem Endgerät einsetzen. Die dadurch erhobenen Informationen werden zur Analyse der Nutzung unserer Website verarbeitet. Die Rechtsgrundlage für die Speicherung bzw. den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät sowie für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen oder ändern. Nach Angaben von Google werden IP-Adressen von Nutzerinnen und Nutzern aus der EU, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich nicht protokolliert oder gespeichert. Sie werden lediglich vorübergehend zur Bestimmung grober Standortinformationen und zur technischen Weiterleitung der Daten verwendet und anschließend verworfen. Google verarbeitet die erhobenen Informationen insbesondere, um Berichte über die Nutzung unserer Website zu erstellen und uns weitere Analyseleistungen bereitzustellen. Dabei kann es zu einer Verarbeitung von Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Hierdurch besteht für entsprechende Datenübermittlungen in die USA ein von der Europäischen Kommission anerkannter Angemessenheitsmechanismus. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google Analytics sowie zu den Datenschutzmöglichkeiten bei Google finden Sie in den Datenschutz- und Hilfeinformationen von Google. ### YouTube Unsere Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. Die Nutzung von YouTube erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung in Marketing-Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über unser Consent-Management erteilen und jederzeit widerrufen können. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy ## 6. Datenschutzerklärung für die App "NIVONA Connect" ### 6.1 Verantwortlicher Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Nivona Apparate GmbH Südwestpark 49 90449 Nürnberg Telefon: 0911 2526630 E-Mail: [info@nivona.com](mailto:info@nivona.com) Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet. Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt: Marc Fuchs (DATEV eG) E-Mail: [datenschutz@nivona.com](mailto:datenschutz@nivona.com) ### 6.2 Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten Die App "NIVONA Connect" verarbeitet grundsätzlich keine personenbezogenen Daten der Nutzer, soweit dies für den Betrieb nicht technisch erforderlich ist. Bei der Fehleranalyse (siehe Punkt 4) kann es vorübergehend zur Verarbeitung technisch bedingter Daten, einschließlich IP-Adressen, kommen. ### 6.3 Nutzungsanalyse und technische Daten Wir erfassen technische und statistische Nutzungsdaten in anonymisierter oder pseudonymisierter Form, die keinen direkten Rückschluss auf einzelne Personen zulassen. Zu den erfassten Informationen können z. B. gehören: - technische Geräteinformationen (z. B. Betriebssystemversion, App-Version) - anonymisierte Nutzungsstatistiken (z. B. Funktionsaufrufe, Fehlermeldungen) Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der App und der Systemsicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). ### 6.4 Fehleranalyse und Überwachung mit Sentry Wir nutzen den Dienst Sentry, der von der Functional Software Inc., 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA betrieben wird, zur Überwachung und Analyse von technischen Fehlern innerhalb unserer App. Sentry dient dazu, die Stabilität und Funktionsfähigkeit der App sicherzustellen, Fehler zu erkennen und deren Ursachen zu beheben. Im Rahmen der Nutzung können folgende Daten verarbeitet werden: - Technische Informationen über das verwendete Endgerät (z. B. Gerätetyp, Betriebssystem, App-Version), - Zeitpunkte und technische Details des Fehlers (z. B. Logdaten, Stacktraces), - IP-Adresse des Geräts zum Zeitpunkt des Fehlers. Die IP-Adresse wird in der Regel gekürzt und nicht dauerhaft gespeichert. Diese Informationen werden ausschließlich zur Fehleranalyse und Verbesserung der App verwendet. Eine personenbezogene Auswertung oder Profilbildung findet nicht statt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer stabilen und sicheren App (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sentry verarbeitet Daten als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO. Ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag wurde abgeschlossen. Es kann dabei zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden auf die übermittelten Daten zugreifen, ohne dass hiergegen wirksame Rechtsbehelfe bestehen. Sentry gewährleistet ein angemessenes Datenschutzniveau durch die EU-Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Sentry finden Sie unter: https://sentry.io/privacy/. ### 6.5 Keine Weitergabe an Dritte Eine Weitergabe an andere externe Empfänger erfolgt nicht, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben oder zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich. Ebenso erfolgt keine Nutzung der Daten zu Werbe- oder Profilbildungszwecken. ### 6.6 Datensicherheit Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen entsprechend dem Stand der Technik, um die erhobenen Daten gegen Verlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff zu schützen. Die Übertragung zwischen der App und unseren Servern erfolgt ausschließlich verschlüsselt. ### 6.7 Rechte der Nutzer Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden (z. B. im Rahmen der Fehleranalyse), haben Nutzer die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gemäß Art. 15 ff. DSGVO. Entsprechende Anfragen können an uns gerichtet werden (siehe Punkt 1). [Downloads](https://nivona.com/service#downloads) [FAQ](https://nivona.com/faq) [Kundenservice](https://nivona.com/service#service-contact)